車検の有力な選択肢に加えられる専門店
全国チェーンの車検のコバックは、1990年から実に1200万台もの車を見ている、整備点検の実績とノウハウが豊富な専門店です。
店舗数は500をオーバーしているので、知名度の高さは抜群ですし、知らない人はいないというくらいのブランドが確立済みです。
成長や規模の拡大の裏には地道な努力があって、お客様のニーズに耳を傾けて、実現の為に何ができるかを考え続けた結果、現在の存在感を誇るに至っています。
車検のコバックには、業界最安料金と圧倒的に早い所要時間、そして整備点検後の手厚い保証といった魅力があります。
料金は最低4万円台ですし、所要時間は短く済むケースだと30分ほどで、10年保証は当たり前というまさに理想的な内容です。
いくらお得で手厚い内容でも、実は恩恵を享受するのに必要な条件があるのではないか、そう考えられるケースも少なくないです。
車検のコバックはまず、営業と車両の引き取りや納車を省くことで、大幅なコストカットを実現しています。
さらに営業マンを廃止することによってコストを削減、しかも整備点検を徹底的にマニュアル化して無駄を最小化します。
自社検査場で直ぐに整備点検が行なえますから、移動時間の削減にも成功していますし、人員も減らせるので人件費の大幅カットも達成済みです。
このように、基本的な部分を隅から隅まで見直す改善に取り組むことで、簡単な予約や問い合わせシステムの構築や、親切丁寧な接客も両立することができています。